Contingência SVC

Sefaz Virtual de Contingência.

Modo emergencial quando a Sefaz origem está fora. Existe SVC-AN (Ambiente Nacional) e SVC-RS. Alternativas: EPEC, formulário FS-DA.

Exemplo prático

Sefaz-SP fica inacessível em horário de pico: empresa emite NF-e em contingência SVC-AN (autorizada pelo servidor da Receita Federal). Quando a Sefaz-SP volta ao ar, a empresa transmite as notas contingenciadas para autorização definitiva em até 168h.

Por que importa para a sua empresa

Sistemas de emissão devem estar configurados para operar em contingência automaticamente. Paralisar as vendas por queda da Sefaz causa prejuízo operacional desnecessário — a contingência existe exatamente para garantir a continuidade das operações.

Quando usar

Ative a contingência SVC-AN quando o sistema emissor não conseguir se comunicar com a Sefaz estadual por mais de alguns minutos. Configure o sistema ERP para alternar automaticamente para contingência e retornar ao modo normal quando a Sefaz restabelecer.