TL;DR: Cancelamento permitido em até 24h (alguns estados 168h). Após esse prazo, pedir devolução pelo destinatário. Justificativa obrigatória de 15-255 caracteres.
Reúna a documentação e ferramentas necessárias antes de iniciar o procedimento. Erros comuns vêm de pular etapas preparatórias.
Verifique se o procedimento foi efetivado nos sistemas do governo. Guarde comprovantes por pelo menos 5 anos para fiscalização.
Negociar devolução com o destinatário (NF-e de devolução).